VIA INN PRIME KYOTOEKI HACHIJOGUCHI JR-West Group

Die Wartezeit beim Einchecken war ziemlich lang. Es war viel Staub im Zimmer. Welchen Zweck hat die Installation des Luftfilters, wenn sich Schmutz ansammelt? Ich frage mich! Ich duschte, anstatt in die nicht gründlich gereinigte Badewanne zu steigen. Dies ist ein Touristenziel, das von vielen Ausländern besucht wird. Bieten Sie daher bitte besseren Service und Gastfreundschaft. Ich hoffe auch, dass sie Annehmlichkeiten für Frauen bieten.

Denn ich war letztes Jahr im VIA INN Hotel in Nihonbashi, Tokio und hatte einen sehr guten Eindruck. Also buchte ich Anfang Juni für zwei Nächte im VIA INN am Bahnhof Kyoto und notierte mir, dass ich ein ruhiges Zimmer mit guter Aussicht wollte. Da am Anreisetag noch keine Check-in-Zeit war, habe ich zunächst mein Gepäck aufbewahrt. Am Abend wurde ich von einer Praktikantin an der Rezeption begrüßt und mir Zimmer 1042 zugewiesen. Es ist der Hauptlüftungsschacht des Hotels (siehe Foto für Details). Der Lärm macht es die ganze Nacht unmöglich, zu schlafen, und es gibt keine Aussicht. Dies ist das erste Mal, dass ich einem Hotel eine schlechte Bewertung gebe.

Das ist das schlechteste Hotel, in dem ich je auf dieser Reise übernachtet habe Kurz nach dem Einchecken begann meine Haut zu jucken. Nach einem Blick habe ich festgestellt, dass der Staub am Auslass der Klimaanlage schon lange nicht mehr gereinigt wurde. Es gibt Bilder, die das beweisen! Der Boden wurde überhaupt nicht gereinigt, es gibt viele kleine Krümel und Haarnadeln vom Vormieter! Am nächsten Tag sah ich das Reinigungspersonal und verstand endlich, warum das Zimmer unsauber war 🙂 Wenn Ihre Haut allergisch ist, treffen Sie bitte selbst Vorsichtsmaßnahmen Der einzige Vorteil ist, dass es in der Nähe des Bahnhofs liegt …

Dies ist ein sehr gutes Hotel und sehr praktisch zum Bahnhof. Das Frühstücksbuffet ist auch von guter Qualität. Sehr empfehlenswert~

Auf den Laken wurden Insekten gefunden! ! ! Das Zimmer ist so klein, dass es unzumutbar wäre, zwei Betten zusammenzustellen. Aber Bugs zu haben ist wirklich zu viel. Der Geruch im Zimmer ist besorgniserregend. Der Kellner hatte Schwierigkeiten mit der Kommunikation.

Ich habe eine Reservierung für 2 Personen pro Nacht vorgenommen, aber das Hotel zeigte eine unangenehme Haltung und sagte, die Reservierung sei falsch. Ich hatte um ein Queensize-Bett gebeten, aber es war nicht verfügbar und so wurde mir schließlich ein Einzelzimmer zugewiesen, was sehr unbequem war. Ich denke, dass die grundlegende Einstellung zum Kundenservice und zur Reservierungsverwaltung verbessert werden muss. Bei der Auswahl eines Hotels erwartete ich Komfort und Servicequalität, aber diese Erfahrung war enttäuschend. Ich weiß nicht, ob es ein Problem mit dem Reservierungssystem oder der Hotelleitung war, aber es war enttäuschend, dass das Kundenerlebnis nicht als wichtig erachtet wurde.